Можно я тут возрыдаю?

НИКОГДА не связывайтесь с PonyExpress при отправке зарубеж. Это какой-то адовый трындец, сижу и лью слезы над письмом, аки Татьяна
Ларина((

Ситуация вообщем: Надо было очнеь срочную отправку.Чтобы человек до 8го успел получить, потом она уезжает. Заявленные сроки у пони- 3 дня. День я пыталась от них добиться, что нужно и как, я первый раз через них отправляю. Мне прислали инвойс. Я заполнила его, ок. Мне его, чтоб этой девке-менеджеру пусто было, одобрили его!!! Прислали кучу документов,я делала эти документы долбаные. Ходила распечатывать, так как кончился картридж, потратила почти 500р на эту чертову печать этих чертовых документов. После чего обнаружила, что на одном листе стоит впечатанная дата 2014.Опять звонила, сказали просто исправить в редакторе. Несли какую-то чушь, что надо предоставлять чеки, чеки на то,что отправляю, если ручной работы- то чеки на материалы, из которых сделано(ЧТО???ЧТО, МЛЯ???!), короче, какую-то ахинею. Ну ок, я опять перепечатывала все это.Без чеков конечно же. На третий день мытарств отдала курьеру.Это было 1ое число.

Заплатила я , на секундочку так, почти 100 баксов. посылка весила 1, 6 кг, но они, видите ли, считают такие габариты равными 2, 3 кг.поэтому цена дороже той, что мне вещал калькулятор на их сайте.

100 баксов за отправку коробочки чуть больше кг ,16 на 45 см.
ну ок, зато времени в запасе, радовались мы с заказчицей.

После чего посылка трекалась, дотрекалась до отправки- и замерла. После чего СЕГОДНЯ, матьих, 4го числа они мне звонят и говорят, что посылку не отправили по причине -внимание-отсутствия документов на нее!!! Я говорю, что отдавала все документы.Да? Ой, ну а еще у вас там нет скана паспорта.

Это был первый раз, когда я услышала про скан паспорта.Никто из предыдущих операторов, с которыми я два дня утюжилась, не сказал об этом ни слова!
А еще инвойсов в 6ти экземплярах нет. -После моих воплей, что я отдавала эти инвойсы курьеру- ну а там немного дургие нужны инвойсы.

А еще тот договор, что Вы заполнили-это устаревший.2014 года(!!!!!!!Ведь я спрашивала ее про этот 2014 год!!). По ним нельзя, теперь по другим работают.

Это какой-то ад.Ведь все эти документы присылали мне ОНИ. (((Они сорвали мне пересылку, за которую взяли сто баксов.После чего заявили,что давайте отправим еще раз.И если я сегодня им отправлю документы, то МОЖЕТ быть они смогут отпарвить ее послезавтра.

Я опять весь день заполняла эти чертовы документы, и он опять нес мне какую-то херню про то,что я должна писать подрробный состав(куклы мля. Состав.И открыток.)

Сижу рыдаю.Над письмом, да. Заказчица американская радостно пишет мне "что-то оно опять не трекается, но я очнеь надеюсь, скрестила пальцы!). Она чудесная, я ее очень люблю и давно с ней работаю. Она не будет на меня ругаться и обвинять, но это не помогает- я сижу и не могу заставить себя написать ей, что вот мол всё плохо. Всё вот так вот. Мне стыдно за эту мерзкую, ненавистную нашу почту во всех ее гнусных проявлениях и ипостасях, когда неважно, платишь ты 200р или 6 тысяч- все равно к тебе будет свинское отношение, полное наплевательство на обязательства, несоблюдение всего, сорванные важные дела, подставы, воровство.

Не могу я ей написать, просто сижу и рыдаю от злости((

А в довесок "чудесный" пейпал, чтоб ему провалиться и обанкротиться, сделал новую прикольную фишку.Теперь я платеж смогу получить только через 5(!!) дней после того,Как мне его отправили. Почему? А потому что. Потому что они пока что провернут эти деньги в своих целях, а люди подождут- все равно у них нет другого выхода.
НЕНАВИСТЬ!!!(((